Debit Circles Sdn Bhd(이하 "Vircle", "당사", "당사" 또는 "당사")(회사 등록 번호 1307991-X)는 개인 정보를 존중하며 수집된 모든 개인 정보(여기에 설명됨)를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 관련 법률(2010년 개인 데이터 보호법 포함), 이 개인 정보 보호 고지 및 사용 약관에 따라 당사가 보관합니다. 고객 정보를 안전하게 유지하고 고객이 원하는 대로만 사용하는 것은 Vircle의 우리 모두의 최우선 과제입니다.

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의심의 여지를 없애기 위해 문맥에서 달리 요구하지 않는 한 이 개인 정보 보호 고지에 사용된 단어는 응용 프로그램 또는 웹 사이트 http://www.vircle.com에 설명된 사용 약관에 명시된 것과 동일한 의미를 갖습니다.

당사 서비스를 사용함으로써 귀하는 이 개인정보 보호정책의 조건에 동의하고 이 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 및 공개하는 데 동의한 것으로 간주됩니다.

Vircle 개인 정보 보호 정책

1. 고객이 우리와 공유하는 모든 정보를 보안 및 기밀 유지의 엄격한 기준에 따라 최선의 능력, 기술, 해당 국가의 법률을 통해 보호합니다.

2. 고객 정보 수집 및 사용을 제공하는 데 필요한 최소한으로 제한합니다.  고객에게 제품, 서비스 및 기타 기회에 대해 조언하고 비즈니스를 관리하는 것을 포함하여 고객에게 최고의 고객 경험과 서비스를 제공합니다.

3. 고객 정보의 적절한 취급에 대해 교육을 받은 Vircle의 승인된 직원 및 직원만 개인 및 사적인 것으로 간주되는 정보에 액세스할 수 있도록 합니다.

4. Vircle의 개인 데이터를 공유해야 하는 제3자와 협력할 때 당사의 개인 정보 보호 표준을 준수하도록 요구합니다.

  이 개인 정보 보호 정책에서는 다음을 설명합니다.

• 당사가 수집하는 개인 정보 및 수집 방법

• 당사가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법

• 당사가 개인 정보를 공개하는 당사자 그리고

• 귀하의 개인 정보에 액세스하고 업데이트하는 방법을 포함하여 당사가 제공하는 선택.

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개인정보 수집

당사가 수집하는 정보는 당사 서비스를 수행하고 귀하에게 당사 제품을 제공하기 위해 필요한 정보입니다. 이 정보는 2가지 유형으로 분류되며,

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• 계정 등록 정보 – 이름, 이메일 주소 및 애플리케이션의 적절한 기능에 필요한 기타 관련 정보와 같은 정보.
   

• 규제 정보 – Vircle은 2013년 말레이시아 금융 서비스법(FSA)에 따라 규제되는 파트너인 Fass payment Sdn Bhd("Fasspay")에서 제공하는 전자 지갑 금융 기술을 사용합니다. 이 파트너십 및 규정의 일부로 우리는 다음을 준수해야 합니다. Fastpay는 엄격한 "Know Your Customer" 신원 수집 및 확인을 준수합니다. 신분증 또는 여권 세부 정보 및 사진과 같이 당사가 수집해야 하는 정보는 확인되며 때때로 Bank Negara Malaysia(BNM)와 같은 규제 기관에 보고되지만 이에 국한되지 않습니다. 이 서비스를 사용하는 사용자의 정당한 신원에 대해 요청한 대로.  

• 제3자 식별 정보 - Vircle은 "Vircle Friends"라고 불리는 사랑하는 사람에게 제공하는 모든 것입니다. Vircle 친구를 승인하기 전에 Vircle 친구 목록에 추가해야 합니다. 그렇게 함으로써 당사는 귀하의 Vircle Friend에 대한 추가 "Know Your Customer" 식별 정보를 수집할 것입니다. 여기에는 법적 신원 정보와 음식 알레르기 및 Vircle 친구의 상점 소유자에 대한 메모와 같은 추가 정보가 포함됩니다.

• 사용 정보 - 때때로 Vircle 애플리케이션의 사용을 통해 직접적으로 또는 다른 소스(있는 경우)를 통해 간접적으로 귀하와 관련된 정보를 수집할 수도 있습니다. 그렇게 할 때, 우리는 제3자가 정보를 합법적으로 획득했으며 우리가 그들로부터 정보를 얻고 사용할 권리가 있음을 확인하도록 요구합니다. 당사가 직접 또는 간접적으로 수집하는 정보는 전체 정확성과 완전성을 개선하고 귀하와의 상호 작용을 보다 잘 맞춤화하는 데 도움이 되도록 결합될 수 있습니다.

귀하가 18세 미만인 경우 Vircle에 개인 정보를 공개하기 전에 부모, 보호자 또는 친권을 가진 사람의 동의를 얻어야 할 책임이 있습니다.  동의를 얻지 못하여 발생하는 손실이나 불편에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

개인정보의 사용

귀하가 제공한 개인 정보는 아래에 설명된 대로 여러 경우에 사용됩니다(단, 이에 국한되지 않음).

"V Give" 거래 요청 이행

귀하가 V 귀하의 Vircle 친구에게 승인을 제공하거나 귀하의 Vircle 친구가 귀하의 Vircle 전자 지갑에서 소비하는 경우 당사는 이를 Vircle 플랫폼 내 거래 서비스로 구성합니다. 귀하가 제공한 정보를 사용하여 귀하의 요청을 이행할 것입니다. 이를 돕기 위해 Vircle E-Wallet 파트너, Fasspay 또는 금융 기관 파트너와 같은 다른 사람들과 정보를 공유할 수 있습니다. 거래와 관련하여 당사는 고객 만족도 조사의 일환으로 또는 시장 조사 목적으로 귀하에게 연락할 수도 있습니다.

당사 서비스 전반에 걸쳐 귀하의 경험 개인화

당사는 귀하가 관심을 가질 만한 콘텐츠를 제공하고 당사 사이트를 보다 쉽게 탐색할 수 있도록 하는 등 Vircle 애플리케이션 및 웹사이트에서 개인화된 경험을 제공하기 위해 귀하에 대해 수집한 정보를 사용할 수 있습니다.

마케팅

• 귀하가 Vircle에 제공한 정보와 귀하에 대해 간접적으로 수집한 정보는 Vircle 또는 Vircle의 승인된 파트너가 관련 회사로부터 직접 마케팅 목적으로 사용할 수 있습니다.
  마케팅 목적으로 공개할 수 있는 정보에는 다음이 포함될 수 있지만 이에 국한되지 않습니다.

  • 생년월일, 나이 및 Vircle 친구 세부 정보와 같은 개인 정보

  • Vircle 생태계 또는 서비스 내에서 자신 또는 Vircle 친구가 지출한 금액과 같은 소비 세부 정보.

• 마케팅 분석을 위한 고객의 거래 내역.
  당사 또는 당사 관련 기업으로부터 마케팅 커뮤니케이션 수신을 원하지 않는 경우 당사에 직접 연락하여 언제든지 당사에 알릴 수 있습니다(아래 "질문 및 우려 사항" 참조). 귀하의 최신 서면 지침이 우선합니다.

Vircle의 권리와 재산 보호

당사는 또한 Vircle, 비즈니스 파트너, 공급업체, 고객 또는 다른 사람의 권리나 재산이 영향을 받았거나 영향을 받을 수 있다고 믿을 만한 합리적인 근거가 있을 때 귀하의 정보를 사용하거나 공유할 수 있습니다. 또한, 당사는 법률이 요구하는 경우와 공개가 당사의 권리 또는 타인의 권리를 보호하기 위해 또는 사법 절차, 법원 명령 또는 제공된 법적 절차를 준수하기 위해 필요하다고 판단되는 경우 귀하의 개인 정보를 공개할 권리를 보유합니다. 우리 웹사이트에.

비개인정보의 수집 및 이용

우리는 또한 특정 개인과의 직접적인 연관을 허용하지 않는 형태로 비개인 정보/데이터를 수집합니다. 우리는 어떤 목적으로든 비개인 정보를 수집, 사용, 전송 및 공개할 수 있습니다. 다음은 당사가 수집하는 비개인 정보 및 사용 방법의 몇 가지 예입니다.

1. 우리는 직업, 언어, 우편 번호, 지역 코드, 고유 장치 식별자, 위치 및 Vircle이 있는 시간대와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.  고객 행동을 더 잘 이해하고 제품, 서비스 및 광고를 개선할 수 있도록 제품 또는 서비스가 사용됩니다.

2. 당사는 또한 당사 웹사이트 및 당사의 다른 제품 및 서비스에서 고객 활동에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 이 정보는 집계되어 고객에게 보다 유용한 정보를 제공하고 당사 웹사이트, 제품 및 서비스에서 가장 관심 있는 부분을 이해하는 데 사용됩니다. 집계된 데이터는 이 개인정보 보호정책의 목적상 비개인 정보로 간주됩니다.

비개인 정보를 개인 정보와 결합하는 경우 결합된 정보는 결합된 상태로 유지되는 동안 개인 정보로 취급됩니다.

정보 공개

Vircle은 말레이시아의 데이터 보호법을 준수하고 귀하의 개인 데이터에 대한 무단 액세스를 방지하기 위해 모든 합당한 주의를 기울입니다. Vircle 및 대리인 또는 계약업체에서 일하는 사람들  Vircle은 귀하의 정보를 기밀로 유지할 책임이 있으며 Vircle을 대신하여 제품 및 서비스를 제공하기 위해서만 정보를 사용할 것입니다.

때때로 Vircle은 귀하에게 당사의 제품 및 서비스와 그 관리 및/또는 운영을 제공하는 과정에서 특정 부류의 제3자와 귀하의 정보를 공개해야 하거나 공개해야 할 수 있습니다. 그러나 Vircle은 2013년 금융 서비스법에 따라 그러한 공개가 허용되지 않는 한 귀하의 업무 및 계정과 관련된 문서 또는 정보를 공개하지 않습니다. 공유된 데이터는 이 개인 정보 보호 정책에 명시된 목적 또는 명시되지 않았지만 직접적으로 목적을 위한 것입니다. 수집의 주요 목적과 관련이 있습니다.

Vircle이 고객의 개인정보를 누설할 수 있는 제3자의 등급은 다음과 같습니다.

1. 법령에 의해 요구되거나 관련 법령의 준수를 위해 또는 관계당국의 요청에 따라 공개가 필요한 경우, 개인/단체

2. 정부 기관, 법적 당국, 법에 따른 집행 기관

3. 버클  감사인, 회계사 및 변호사;

4. 사기 조사 목적을 포함하여 위에 명시된 목적을 위해 필요하거나 적절하다고 간주되는 Vircle 비즈니스 파트너 또는 서비스/제품 제공자

의심을 피하기 위해 Vircle은 정보 처리, 신용 연장, 고객 주문 이행, 고객에게 제품 배송, 고객 데이터 관리 및 향상, 고객 서비스 제공, 고객 평가와 같은 서비스를 제공하는 회사와 고객의 개인 정보를 공유합니다. Vircle의 제품 및 서비스에 대한 관심, 고객 조사 또는 만족도 조사 실시. 이러한 회사는 귀하의 정보를 보호할 의무가 있으며 Vircle이 사업을 운영하는 모든 곳에 위치할 수 있습니다(기밀 유지 및 유사한 수준의 보안 조건에서 말레이시아 외부에 위치한 회사 포함).

1. Vircle에 대한 기밀 유지 의무가 있는 사람

2. Vircle이 제공하는 제품과 관련된 문제에 대한 조사를 목적으로 하는 정부 기관 또는 관련 당사자

3. 이 개인정보 보호정책에 명시적으로 명시된 모든 유형의 제3자.  

정보 보안 및 정확성

Vircle은 손실, 도난 및 오용은 물론 무단 액세스, 공개, 변경 및 파괴로부터 개인 정보를 보호하기 위해 관리, 기술 및 물리적 조치를 포함한 예방 조치를 취합니다. 또한 당사는 귀하의 개인 정보를 보호하고 정확성을 유지하려고 합니다. Vircle은 무단 액세스, 사용 및 공개로부터 귀하의 개인 정보를 보호할 수 있도록 합리적인 물리적, 관리적 및 기술적 보호 장치를 구현합니다.

개인 정보의 무결성 및 보유

Vircle을 사용하면 개인 정보를 정확하고 완전하며 최신 상태로 쉽게 유지할 수 있습니다. 귀하의 계정이 활성 상태인 동안 또는 귀하에게 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인 정보를 보유합니다.

개인정보 열람 및 정정

개인 데이터 보호법 2010(PDPA)에 따라 귀하는 개인 데이터에 액세스하고 부정확하거나, 쓸모없거나, 불완전하거나, 오해의 소지가 있는 개인 데이터의 수정을 요청할 수 있는 권리를 보유합니다.

개인 데이터에 액세스하려면 다음을 수행할 수 있습니다.

1. 당사 기록에 있는 귀하의 개인 데이터 확인 및 액세스 요청

2. 귀하의 부정확하거나, 쓸모없거나, 불완전하거나, 오해의 소지가 있는 개인 데이터를 수정하도록 요청합니다. 그리고

3. 당사에 데이터 사본을 요청하십시오.

요청을 받으면 해당 요청의 접수를 확인합니다. 데이터 수정 및 수정을 위해 수정이 필요한 정보인지 여부를 고려합니다. 이견이 있는 경우 타인의 권리를 침해하거나 규제 기능에 영향을 미치는 경우 등 명확하게 이유를 명시합니다.

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Vircle은 요청 처리를 거부할 권리가 있습니다.

1. Vircle에 요청자 또는 요청한 관련자의 신원에 대한 충분한 정보가 제공되지 않은 경우

2. Vircle에 개인 데이터를 찾을 수 있는 충분한 정보가 제공되지 않은 경우

3. 접근 제공의 부담이나 비용이 정보주체의 사생활에 대한 위험에 비례하지 않는 경우

4. Vircle이 해당 정보에서 식별 가능한 다른 개인의 개인 데이터를 공개하지 않고는 요청을 준수할 수 없는 경우. 그러나 Vircle이 다른 개인이 요청자에 대한 정보 공개에 동의했거나 그러한 다른 개인의 동의 없이 동의하는 것이 모든 상황에서 합당한 경우 제공할 수 있습니다.

5. 개인 데이터 처리는 관련 데이터 사용자가 요청 전체 또는 일부를 준수하는 것을 금지하는 방식으로 다른 데이터 사용자에 의해 제어됩니다.

6. 법원 명령에 위배되는 경우

7. 영업비밀을 공개하는 경우 또는

8. 다른 법률에 의해 접근이 규제되는 경우.

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액세스, 수정, 삭제 요청 또는 문의 및 불만 사항은 Vircle 웹 사이트 지원 채팅을 통해 온라인으로 또는 Vircle 애플리케이션의 "문의하기" 기능 내 앱에서 할 수 있습니다. 이러한 정보 변경 요청은 21일 이내에 수정하도록 노력하겠습니다.

당사가 귀하의 개인 데이터를 더 이상 사용하지 않거나 어떠한 방식으로든 귀하의 개인 데이터 사용을 제한하도록 요청하려면 다음 주소로 연락하십시오.  support@vircle.com

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다만, Vircle은 해당 상품 또는 서비스의 제공을 계속하지 못할 수 있으며, 귀하는 그 이후에 해당 상품 및 서비스를 이용하지 못할 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

Vircle이 요청한 개인 데이터는 귀하가 제공해야 하고 해당 개인 데이터 처리에 동의해야 하는 관련 제품 또는 서비스에 필수입니다. 개인 데이터의 일부 또는 전체를 제공하지 않기로 결정한 경우 Vircle은 관련 제품 또는 서비스 제공을 진행하지 못할 수 있으며 이후에는 해당 제품 및 서비스를 사용하지 못할 수 있습니다.

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쿠키 사용

당사 웹사이트는 귀하가 온라인으로 처음 등록할 때 "쿠키"를 생성합니다. "쿠키"는 태그와 같은 정보의 일부로, 귀하가 이전에 사이트를 방문한 적이 있는지, 귀하가 제공한 경우 이름으로 환영하는 것과 같은 개인화된 콘텐츠를 당사에 제공했는지 여부를 식별하는 데 도움이 되는 몇 가지 기본 정보입니다. 이것은 이전 방문에서. 그러나 귀하의 PC를 기반으로 하므로 귀하가 등록한 PC와 다른 PC에서 당사 웹사이트를 방문하는 경우 "쿠키"를 찾지 않습니다. "쿠키"의 사용에는 다음과 같은 보증이 포함됩니다.

쿠키에 포함되어 있거나 쿠키를 사용하여 액세스할 수 있는 전화번호, 계정 또는 결제 세부정보에 관한 정보가 없습니다. 그리고

그들은 어떤 방식으로든 귀하의 PC 사용 또는 인터넷 검색과 관련하여 개인 정보를 수집하지 않습니다.

귀하가 귀하의 PC에 "쿠키"가 생성되는 것을 원하지 않는 경우 Internet Explorer, Google Chrome의 Mozilla Firefox와 같은 웹 브라우저는 쿠키를 비활성화하는 옵션을 제공합니다. 쿠키 비활성화를 선택하면 당사 웹사이트의 일부 개인화된 서비스를 사용하지 못할 수 있습니다.

Vircle은 또한 제3자를 사용하여 웹에서 광고를 추적합니다. 이러한 제3자가 수집하는 정보에는 개인 정보가 포함되지 않으며 이러한 온라인 광고의 일반적인 효과를 식별하기 위한 목적일 뿐입니다.

귀하의 개인 정보 보호에 대한 우리의 약속

귀하의 개인 정보가 안전한지 확인하기 위해 당사는 모든 직원에게 개인 정보 및 보안 지침을 전달하고 회사 내에서 개인 정보 보호 장치를 엄격하게 시행합니다.

이 개인 정보 보호 정책의 변경 사항

Vircle 팀은 법률, 비즈니스 관행, 절차 및 구조, 커뮤니티의 변화하는 개인 정보 기대치를 반영하기 위해 개인 정보 보호 정책을 수시로 검토하고 업데이트할 수 있습니다. 이러한 업데이트 및/또는 수정 사항이 있는 경우 이메일을 통해 알려야 합니다.  

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질문 또는 우려 사항

질문이나 우려 사항이 있는 경우 support@vircle.com 으로 연락할 수 있습니다.