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VIRCLE

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Vircle @ Schoolへようこそ" (Vākuruzu atto Sukūruへようこそ).

大切なご両親の皆様へ、Vircleへようこそ。

この保護者向けオンボーディングガイドサイトでは、Vircleアカウントへの登録方法とご自身のお子様が所属する学校でキャッシュレスに活用するための必要な情報を提供しています。

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始める前に

すべての子供たちの小遣い、購入、食事の必要を管理するのは1人の親だけです。どなたがVircleを使用するための主な責任を持つか、決めてください。

Vircleアプリをダウンロードし、親のアカウントを作成することから始めてください。

Download the Vircle App and start by Creating your parent account.

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最小の対応バージョン - Android 8.1以上およびiPhone 8 Plus以上 

注意: 子供はVircleに登録する必要はありません。彼らはカードを受け取るか、既存の学生カードを支払いカードとして使用することができます。親のアカウントを設定したら、親のアプリを通じて子供のアプリログインを有効にすることができます。

さあ始めましょう - 3ステップの登録プロセス」となります

親のアカウントに登録し、子供をオンボードするのに5分未満かかります。

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1 ステップ 1

親アカウントをダウンロードして登録する

2 ステップ 2

子供を追加し、アプリ内で学校に接続する。

3 ステップ 3

Vircleの使用を開始する

注意:

ご子供様には、ユニークなQRコードが付いたVircle招待メールをお受け取りいただく必要があります。2022年4月以降、新しい学校にも16桁の招待コードがお送りされる場合がございます。これにより、お子様の手続きが簡素化されます。

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まず : 親用アカウントを登録する

ステップ1 - 「サインアップ」をタップしてアカウントを作成します。

ステップ2 - SMSで受け取った6桁のOTPピンを入力します。

ステップ3 - 親用eウォレットをアクティブ化します

(ここに親の正しいNRIC /パスポートの詳細を入力してください)

ステップ4 - 6桁のユーザーPINを設定します(このユーザーPINはアプリ上のすべてのセキュアなトランザクションに使用されます)

おめでとうございます!これで親用アカウントが作成されました。親用ホームダッシュボードを操作することができます。

注意: Vircleは中央銀行が規制したeウォレットを運営しています。基本的なアカウント設定に正確な親のデータを使用していることを確認してください。

セカンド:子供を追加する

注意:

この手順では、子供を従属アカウントユーザーとして追加します

Step 1 - 親のホームから、「子供を追加」をタップしてください。

Step 2 - お子様の詳細情報を写真付きで登録してください - 絶対に正確なデータを使用してください。全てのアカウントはコンプライアンスチームによって監査されます

Step 3 - 「確認」を押して、お子様を追加してください。成功メッセージが表示されれば、お子様がVircleの従属として登録されました。

注意:NRICの重複は受け付けられません。Vircleアカウントの登録時には正しいパスポート番号またはNRIC番号を使用してください

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サード:学校に接続する

注:学校に接続することは、子供のアカウントを学校にリンクさせる場所です。招待メールで提供されたQRコードまたは16桁のe-inviteコードが必要です。e-inviteコードは2022年4月以降の新しく参加した学校にのみ提供されます

Step 1 - 「学校に接続」を選択してください。

Step 2 - 16桁のe-inviteコードを持っている場合は、それを使用して入力してください。招待コードがない場合は、「QRコードをスキャン」を選択し、提供されたQRコードをスキャンしてください。これらのコードはユニークですので、他の学校に通っている子供と混同しないでください。

Step 3 - 確認画面が表示されますので、確認してください。"Success"と表示されるポップアップが現れるはずです。

 

おめでとうございます:

お子様はVircle学校のキャッシュレスシステムをご利用いただけます

ステップバイステップのオンボーディングビデオ

Vircleの使い方を知るために、このオンボーディング親ガイドビデオをご覧ください。または、ステップバイステップのガイドは下にスクロールしてご覧いただけます。

Vircleの日常的な使用方法

Vircleは、各学校でサポートされる機能を自動的に有効にします。学校でサポートされていない一部の機能は、後日まで表示されません。以下は一般的な機能とその使用方法です。

現金手当 - こちらの現金手当に関するよくある質問をご覧ください(ここをクリックしてください) (click me)

食事プランの購入 - こちらの食事プランに関するよくある質問をご覧ください(ここをクリックしてください)

(click me)

よくある質問への迅速なリンク」(よくある質問へのじんそくなリンク)

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始めましょう

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サポートを受ける

お手伝いが効果的になるために、まず最初にFAQのクイックリンクや一般的な問題をご確認いただき、お問い合わせの回答を見つけることをお願いいたします。それでも回答が見つからない場合は、以下のサポートチームにお問い合わせください:

 

カスタマーケア :

WhatsAppで、+6011 11176000にご連絡ください。

こちらはチャット専用のラインです(現在チャットを開始するをクリック)- 月曜日から金曜日(9時〜17時)

メールサポート : support@vircle.com

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